Privacy Policy

Virkningsdato: 25 / 08 / 2025

Prune Digital Consumer Solutions Private Limited, der driver forretning som Prune (www.crue.co.in) ("Prune", "vi", "os" eller "vores"), anerkender vigtigheden af dit privatliv. Denne fortrolighedspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger, deler og beskytter dine personlige oplysninger. Det forklarer også dine rettigheder og valg med hensyn til dine data, og hvordan du kan nå os med spørgsmål.

Ved at registrere en konto eller på anden måde bruge eller besøge nogen Prune hjemmeside, mobil ansøgning, produkt, software, værktøj, data feed, og / eller service (kollektivt "Tjenester"), du forstår og accepterer vilkårene i denne Privacy Policy.

 

Indholdsfortegnelse

1. Anvendelse af denne fortrolighedspolitik
2. Hvordan vi indsamler, videregiver og bruger personlige oplysninger
3. Information vi indsamler
4. Datatilbageholdelse
5. Sådan bruger vi information
6. Hvordan vi deler personlige oplysninger
7. Dine rettigheder
8. Dataoverførsel & International dataoverførsel
9. Sikkerhed
10. Ændringer i denne politik
11. Børn
12. Kontaktoplysninger
13. Yderligere oplysninger for California Residents

 

1. Anvendelse af denne fortrolighedspolitik

Denne fortrolighedspolitik gælder for brugere af Prune 's tjenester globalt, herunder brugere af Prune' s mobile applikation, hjemmeside, levering partner platform, og alle andre funktioner eller tjenester. Det gælder også for interaktioner (online og offline) med Prune, herunder jobsøgende og medarbejdere.

Det omfatter specifikt:

• Slutbrugere: Personer, der køber og bruger mobile forbindelser, genoplade eller andre tjenester via Prune.
• Levering Partnere: Uafhængige entreprenører, der leverer SIM 'er, mobile forbindelser, og hjælpe med aktiveringer.
• Erhvervsbrugere: Enheder (f.eks. teleoperatører, erhvervskunder og distributører), der samarbejder med Prune.
• Slutkunder hos virksomhedsbrugere: Personer, der modtager tjenester, der lettes gennem virksomhedsbrugere.
• Job ansøgere: Personer, der ansøger om at arbejde med Prune.

 

2. Hvordan vi indsamler, videregiver og bruger personlige oplysninger

Vi indsamler information:

• Direkte fra dig: når du tilmelder dig, bestiller et SIM, anmoder om aktivering, kontaktsupport eller ansøger om et job.
• Automatisk: ved hjælp af enhedsidentifikatorer, logs og analytics, når du bruger vores hjemmeside eller app.
• fra tredjeparter: teleoperatører, KYC-udbydere, forretningspartnere og baggrundskontrolbureauer (for medarbejdere / leveringspartnere).

Prune kan fungere som:

• Dataansvarlig: når vi beslutter, hvordan dine data behandles (f.eks. for aktiveringer, overholdelse, afsløring af svig).
• Databehandler: når vi håndterer data på vegne af teleselskaber eller erhvervskunder.

 

3. Information vi indsamler

Eksempler kan være:

• Kontooplysninger: Navn, e-mail, telefonnummer, login-oplysninger.
• KYC Data: Regerings- udstedt ID, biometri (hvis påkrævet), selfieverifikation.
• Ordre- og betalingsdata: faktureringsadresse, forsendelsesadresse, telefon, betalingsoplysninger.
• Enhedsdata og brugerdata: IP-adresse, placering, operativsystem, app-aktivitet.
• Levering Partner Data: Kontakt, baggrundscheck resultater, bankoplysninger for betalinger.
• Job Ansøgere: Samlinger, uddannelse, beskæftigelseshistorie.

 

4. Datatilbageholdelse

Vi opbevarer kun dine data så længe det er nødvendigt for:

• levering af tjenesteydelser
• at opfylde lovkrav / telekommunikationskrav (f.eks. obligatorisk KYC-tilbageholdelse)
• Løsning af tvister og håndhævelse af kontrakter.

 

5. Hvordan vi bruger personlige oplysninger

Vi bruger data til:

• Levere og aktivere mobile tjenester.
• Verificer identitet (KYC / eKYC overensstemmelse).
• Procesbetalinger.
• Forbedre vores services og app oplevelse.
• Undgå svindel og ulovlig aktivitet.
• Send service opdateringer og salgsfremmende tilbud (hvor godkendt).
• I overensstemmelse med retlige og lovgivningsmæssige forpligtelser.
• Administrer medarbejdere og leveringspartnere.

 

6. Hvordan vi deler personlige oplysninger

Vi kan dele med:

• Teleoperatører: at opfylde aktiveringer og KYC overholdelse.
• Leveringspartnere: til levering af SIM 'er og aktiveringssupport.
• Serviceudbydere: logistik, betalingsprocessorer, it-leverandører.
• Regulatorer og myndigheder: når loven kræver det.
• Business Partners: til fælles tjenester eller kampagner.
• M & A Partnere: ved virksomhedsoverdragelse.

Vi sælger aldrig dine data.

 

7. Dine rettigheder

Afhængigt af din jurisdiktion kan du anmode om:

• Adgang, rettelse eller sletning af dine data.
• Træk dit samtykke tilbage.
• Objekt til behandling.
• Anmoder om dataportabilitet.

Anmodninger kan fremsættes ved at kontakte os. Identitetskontrol kan være påkrævet.

 

8. Dataoverførsel & International dataoverførsel

Mens Prune primært opererer i Indien, kan dine data overføres til andre lande (fx til cloud storage eller tele integration). Hvor dette sker, indfører vi sikkerhedsforanstaltninger i overensstemmelse med DPDP 2023, GDPR og CCPA.

 

9. Sikkerhed

Vi bruger kryptering, sikre servere og begrænset adgang til at beskytte dine oplysninger. Men intet system er fuldt sikkert, og brugerne er ansvarlige for at beskytte deres akkreditiver.

 

10. Ændringer i denne politik

Vi kan opdatere denne fortrolighedspolitik fra tid til anden. Opdateringer vil blive lagt på vores hjemmeside / app. Tjek med jævne mellemrum.

 

11. Børn

Vores tjenester er ikke beregnet til børn under 13 år. Vi indsamler ikke bevidst data fra børn under 18 år uden forældrenes samtykke.

 

12. Kontaktoplysninger

Hvis du har spørgsmål, anmodninger eller klager, kontakt os på:

Name

Hvis du er i EU / UK, kan du også indgive en klage til din lokale tilsynsmyndighed.

 

13. Yderligere oplysninger for California Residents

I overensstemmelse med CCPA / CPRA:

• Vi indsamler identifikatorer, regeringens ID (KYC), finansielle oplysninger, brugsdata, og geolocation.
• Vi sælger ikke personoplysninger.
• Vi kan dele data med teleoperatører, analyseudbydere, betalingsprocessorer og regulatorer.
• Californiens beboere kan anmode om adgang, rettelse, sletning eller opt- out via kontakt @ share.co.in.